很抱歉,
我们正在加速建设中...
很多人总是听到营销大咖们一直在引用 “营销技术堆栈” 这个术语,但对于很多人来说,却不是特别了解它。 “营销技术堆栈” 究竟是什么?它现在的发展现状如何?它对于营销人员的意义和作用?在本篇中,小编将带大家来认识一下 “营销技术堆栈” 以及它的兴起!
简单来说,营销技术堆栈是一组基于技术的工具(如SaaS平台、传统软件、社交媒体工具等),营销人员可以通过多种渠道高效和有效地执行营销活动。例如,营销人员的营销技术堆栈可能包括:
根据业务的规模和需求,营销技术堆栈可以分为不同的类型,包括许多部门的许多工具。
由于营销技术堆栈可以提供价值,使得营销技术发展空间正呈现指数增长中,涌现了广泛的渠道和营销技术供应商。
来自MarketingLand的数据显示,2011年,有大约150家企业转向营销技术。在2016年,已经发展成近4,000家,而营销技术投资预计年复合增长率(CAGR)为12.4%。除此之外,Gartner预测营销技术预算将在2017年之前超过IT预算。很明显,这已经不是趋势了——营销技术堆栈就在我们面前。
为什么营销技术发展如此火爆呢?因为技术可以帮助营销人员随着消费者不断变化的需求而发展。而营销技术堆栈中的工具正在帮助营销人员在正确的时间,把正确的信息传递到正确的客户面前。
“一刀切” 促销信息的时代已经过去了。现代营销人员需要一揽子工具,为新客户提供个性化的、相关性的内容,转化线索,帮助公司提升整体收益。这意味着更好的投资回报率,以及高层领导们对此会更为满意。
在此,我们列举今年的一些统计数据,来支持为什么企业对营销技术堆栈拥有如此之大的投资热情。
以上的这一些数据可见,技术驱动的营销已经正在加速融入进企业的运营当中。营销技术已经成为营销人员的重要且不可忽视的手段。
营销技术堆栈已经不是一个趋势,它已经在你的面前。对于那些还没有重视营销技术堆栈的公司,现在需要开始关注了。因为竞争对手已经正在利用营销技术堆栈不断地提升效率,那些还继续在等待而不行动的公司只会远远落后。
内部定制化是必需的。每个公司的营销平台都应该是不同的,并且呈现结构化以满足公司的独特需求和目标。在构建自己的营销技术堆栈之前,请考虑哪些工具可以帮助公司实现目标,然后使用可帮助你达成目标的资源来构建堆栈。
数据应共享。一旦营销技术堆栈准备就绪,它所提供的洞察就需要在营销部门之外进行共享。从销售到客户服务到业务发展,从堆栈中产生的数量和数据都是很有价值的。但不要只依赖于技术部门,应将技术融入进不同的部门,从而改善整体的客户体验。